El vendedor es responsable de la autenticidad, legalidad, calidad y seguridad de sus productos, de la exactitud de descripciones, precios, disponibilidad real, inventario y variantes, y de los derechos de propiedad intelectual. Queda prohibido publicar productos ilegales, falsificados, peligrosos o no autorizados.
El vendedor cumple sus obligaciones frente al comprador: preparación, envío, entrega, atención al cliente, garantías legales, devoluciones, reembolsos, reclamaciones y obligaciones fiscales. Los vendedores dropshipping siguen siendo responsables aunque envíe un proveedor externo.
Antes de vender, el vendedor completa la verificación de identidad, actividad y cuenta de cobro con Stripe. Sin verificación no se publican ofertas ni se reciben transferencias.
El vendedor acepta el precio de su plan (Starter 19,99 €/mes, Pro 49,99 €/mes, Business 59,99 €/mes), la comisión por venta indicada en su plan, los límites, las condiciones de renovación mensual y la cancelación en cualquier momento desde su panel, con efecto al final del periodo pagado.
Darshopp cobra al comprador y transfiere al vendedor el importe neto (venta + envío − comisión − reembolsos) mediante Stripe Connect cuando el pedido se entrega. Una transferencia solo se considera realizada tras la confirmación de Stripe.
Información veraz, respeto a los derechos de los compradores y ausencia de prácticas fraudulentas. Las ventas iniciadas en Darshopp deben completarse en Darshopp en la medida permitida por la ley. Cualquier restricción sobre otros canales se someterá a revisión jurídica.
Darshopp puede adoptar medidas proporcionadas ante fraude o incumplimientos, con información motivada. El vendedor puede cerrar su tienda en cualquier momento; las obligaciones pendientes se gestionan mediante un procedimiento documentado y se conservan los datos exigidos por ley.
Las ofertas se ordenan por disponibilidad y precio total para el comprador. Darshopp Oficial no recibe prioridad injustificada.
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